虽然之前有了心理准备，但是在李华看到那些弹幕的时候他还是失去了本就有些勉强的笑容。

深吸一口气，李华再次面对镜头说道：“对于那些使用产品后过敏的用户，你们先去公里三甲医院做检查，如果确认是我们的护肤品导致的过敏症状，那你们可以联系客服。”

看了一眼那些七嘴八舌的弹幕，李华接着解释到：“我们也是想要替大家解决问题的，但是大家也要实事求是拿出证据来证明。只要是真的有三甲医院开出的证明，那我们该赔偿的就赔偿。”

果不其然，在听到有赔偿后那些网民也就不再骂人了。

真是多亏了律师的建议，看来这个还是有效的呀。

感觉局面稳定下来了，李华起身鞠躬道：“在这里还是要跟大家道歉，毕竟在我们跟大家推荐商品前试用的只有我侄子大龙，他自己用了没问题就推荐给大家了。”

拿出一支之前售卖的补水霜，李华指着成分表中添加物说道：“这里面有个添加剂是略微有刺激性的，如果敏感肌的人用的话就可能会过敏。我想大家也是经常买护肤品的，这一点应该是清楚的。”

李华原以为这么解释了以后大家会理解，但是没有想到的是弹幕中很多人都在叫嚣。

“你们网红卖货都这么不专业吗？卖的时候不说，出问题了开始放马后炮！”

“就是，你知道女孩子的脸有多金贵吗？如果毁容了，那你们倾家荡产也赔不起！”