许绍看来人架势不对,就赶紧迎过去：“大哥咱有话好好说，别发这么大的脾气，要真是家电有质量问题的话,我们超市肯定会负责到底。”

殊不知那人瞪了许绍眼,不满意的道：“我不是已经说的清清楚楚了,从你家买的电视才看了三天就坏了,你赶紧赔我个新的。”

看这人的态度,就知道他不是个善茬。

苏青赶紧上前说道：“我说这位同志,你也不要这么激动,要是电器质量有问题的话，肯定会给你解决的。”

“那你们就把电视机给我赶紧换了！”

那人气势汹汹的说着,还真的把电视机给抱进来了，抱进来之后就往许绍面前丢,怒气冲冲的道：“你自己看吧，什么破电视机,就是坑我们老百姓的，啥烂质量。”

许绍也不是没有遇到过顾客找上门的情况，毕竟是卖家电,谁也不敢保证就一定不会出发问题，但是像这样不讲理闹上门的，他也是第次遇到，就让他很郁闷,“我们家电有正规的售后,如果真是出现质量问题的话，也得让售后检测下，不是你说了算，当然也不是我说了算,咱们得以检测结果为结果。”

“你说的倒是好听，谁不知道售后就是你自己家的，你们要是憋着劲儿坑我的话，那谁能受得了？”

苏青听这人的话，再加上看到他又是这么个态度，当下就一肚子气，“我们这是正规的电器超市，更何况在镇上都开了好多年了，可以说是有口皆碑，镇上谁不知道？我们能为了这么点蝇头小利过来坑你？质量有问题，那我们就去检测，检测有问题，该换的换，该退的退，保证不会损害你的利益。”

那人气的瞪着苏青，指着许绍道：“他是老板，我只跟老板说！”

苏青嗤的声笑了：“不怕老实的告诉你，我是老板娘，我说了也算。”

这段时间苏青直都在市里忙，很少回来，见她的人也少，所以顾客并不知道她就是这个店里的老板娘。

“你就是店里的老板娘，你别坑我了，我以前都没有见过你。”

“没有见过我不代表我就不是老板娘，你问问店里的伙计，哪个不认识我谁不知道，我就是老板娘。”

苏青这么说，顾客才有点相信她说的不是假话，因为他明显的看到员工们都不住的点头，不是在告诉他：这就是我们店里的老板娘！

那个顾客这才说道，“既然你是老板娘的话，你就把电视机给解决了吧。”

“先到售后检测，如果属于质量问题我们一定管，如果是人为造成的质量问题，我们只能负责一部分，剩下的问题还要你自己解决！”

苏青这么说，那个顾客又气的咬牙切齿，“你刚才说你管，现在又说你不管，你是不是帮我当猴子耍！”

“你这话就说的不对了，我和我当家的，直跟你说的都是先到售后做个质量检测，可是你不听我们的话，非要死赖到这儿再跟我们吵，其实这样吵来吵去也没有什么结果。我们肯定是要检测之后，才能决定怎么处理！”

这会儿员工们也都纷纷这样说着，甚至有些过来购买家电的顾客也劝道，“人家老板娘说的对，你这电视质量有没问题到时候检测就知道了，他们超市都在咱们镇上开了这么多年了，我们家里的大小家电都是在他们超市买的，他们的服务绝对是没问题，真有质量问题他们肯定会负责，这点全镇的人都知道。”

这下那个顾客只好说道，“那行吧，那就到售后去检测下。”

许绍听立刻说道，“既然是这样的话，那我现在开车把你带到售后。”

然后员工就开始帮忙把电视机抱到车上，许绍让顾客坐上车，就准备到售后点去维修检测。

可是这个时候苏青却跟过来了，“别急我也去。”

“你不用去了，这点小问题我自己都能解决。”

“我还是跟你起去比较放心。”

苏青觉得这个顾客不是那么容易对付，正好又让她撞上了，就想着跟许绍块解决。