465【专项会议】(1)(5 / 5)

作品:《我只是一个羊贩子

“我来给大家定一个基调吧,首先是物流仓库和专业快递团队的建设,这个是必须的,如果咱们跑得快物流想要长期发展,这两个问题就是必须要解决的。但现在的问题是怎么解决,我的意见是分期解决,毕竟,就算集团总部能够筹措出一笔资金,那这笔资金的数额也不会很大,这和咱们金山实业集团现阶段本身的综合实力有关系。”

“就今年来说,我们在全国范围内主要的大城市完成差不多十个左右的物流仓库建设就已经很好了”。

“至于专业运输团队的建设,也是同样的道理,人不可能一口吃成一个胖子,以咱们集团目前的人力财力,不可能一下子拥有一个完整的运输团队”。

“至于志伟提到的价格问题,我必须得承认这是一个好问题,但也是一个非常敏感的问题,快递行业本身是一个服务业,所以我认为这个行业最关键的就是服务,如果咱们跑得快物流从一开始就能注重服务,把服务质量提上去,那这就是我们和行业其他竞争对手掰手腕的最大优势,所以我本人是不赞成调整价格的,就算要调,也是往上调,如果我们一定要做点什么,那就是努力将服务和效率相结合,给消费者一个好的消费体验。”

张建军在谈服务的时候,想起了前世他所知道的顺丰快递,为什么顺丰快递价格那么贵但却发展得越来越好,仔细想想,其实也就是这个道理,顺丰快递在服务和效率这方面做得非常好,是行业里的佼佼者,这也是他们多年时间以来越做越大、越做越好的最主要原因。