社交的方圆艺术 第二章 翩翩风度之社交行为艺术(2 / 5)
作品:《社交的方圆艺术》在业务往来和应酬场合中,笑能带来许多意想不到的效果。笑,使人变得善良友好;笑,让人觉得喜庆吉祥;笑,让人感到亲切自然;笑,表明你的心胸坦荡。所以,当你笑的时候,别人才会把你当作朋友,才能向你敞开心胸。
到某单位找人时,对所见到的第一个人,包括收发室的人微笑,笑得谦虚热情,表示对他给你的帮助致以谢意。看到他们单位的房舍布局装饰要从心里有一种赞赏之情。在见到要找的人后,要非常高兴,然后把对他们单位的外部环境所留给你的好印象告诉对方,并对对方在如此优美的环境里工作,表示羡慕;如果在见到要找的人之前你曾问过几个人,那么也要告诉对方,他们单位的每一个人都热情而彬彬有礼,你羡慕他们这里的同事之间的友谊。你这种欢乐的心情和对他们单位的赞赏都会给对方带来好情绪,他会在这一天当中都有一种特别高兴的感觉,会一直想着你这个非常“喜相”的让人感到快乐的客人。对方高兴了,在与他谈业务时就会有一个很好的气氛。
那么怎样才能学会自然地微笑呢?
如果你对别人抱着友好的态度,对社会具有好感,自然会笑口常开,久而久之,微笑会自然地变成你自身的一部分。当你遇到别人时,如果心中想:“啊!能看到你,真高兴!”把这种心情表现在你脸上,你会显得满面春风。
你每天都应抽出点时间去笑。在家庭中,也特别需要这样的调剂。笑,能使你在社会上人际关系融洽,家庭中天伦之乐融融。当你某一时刻心情恶劣时,设法使自己笑出来,是改变心情最好的办法。
无论你遇到的困难多么大,处境如何痛苦,一旦你笑了,你就可能撑得过去,不会被困难压倒,也不会向处境屈服。
如果你平时不太喜欢笑,又想学会笑,那么可先从搜集和剪贴各种趣事和笑料做起。用剪贴簿搜集资料当然很花费时间,但是只建立一个简单的笑料档案却很容易,把你所喜欢的和别人代你找到的笑话和漫画剪下来就可以了。
另外,再预备一本记事簿,记下日常生活中遇到的可笑事情,你一翻阅就会笑起来。
微笑是内心愉悦的自然流露,它会给你带来很多方便。你可能发现以前同别人相处很难,现在却完全相反。微笑是疲倦者的软床、沮丧者的兴奋剂、悲哀者的阳光,所以,如果你希望获得别人的欢迎,那就别忘了对人展露你的微笑。
3.走出你的“邯郸步法”
【社交魔方】
狮子王的小儿子病死了,狮王十分悲痛,走起路来无精打采的,两只年轻的狮子看见了,就商量说:“狮王老了,看它那副有气无力的德性,咱们明天向它挑战吧!”当天晚上狮王后对丈夫说:“当心啊!亲爱的,你的不振作会惹出祸来的。”狮王认为妻子说得对,第二天又精神抖擞地巡视去了,两只年轻狮子看到狮王步履稳定、威风凛凛的样子,就赶快逃走了。
每个人的走路姿势都不相同,有时候我们在距离很远的地方,看到老朋友或是家人,就能认出他们,因为我们已经熟悉了他们走路的方式。从不同的走路姿势上,常常可以看出一个人的性格修养,因此走路虽然是小节,我们还是要对此多加注意。
有一家大企业公司的董事长,在某次偶然的机会中请一位走过身旁的年轻人,到自己的公司里担任秘书。因为这位董事长觉得这位年轻人的走路方式,将来必定大有作为。这位年轻人果然不负其望,持续不断的优良表现,最后成为这家公司的董事长。
不要以为这个故事太夸张,从一个人的走路姿势上,确实可以看出他的做人态度。
一般来说,张开步伐较大者,自我表现的欲望比较大。喜欢将自我存在的意识让对方接受。
脚步很快而手臂大摇大摆的人是积极的,被人认为是目标志向型的。而不管天冷或天热,总是将手插于口袋中,不时地低头、拖着脚走路,好像是有东西掉到地上似的,这种人是喜欢找他人的碴,喜欢陷他人于困境之中,也喜欢将他人的秘密讦发。
将手搓着腰,重心向前,而步伐很快,眼睛好像在寻找东西,一般说来这种走路的方式,大多是表示此人目光短浅,只看到眼前的利益。
喜欢踢着地板走路,有时好像受到挫折般地怒气冲冲,有时心灰意懒,经常不能保持心理的平静。在职业训练的团体中,有10%是属于这种走路的方式。像如此没有干劲的人,会让指导者无心训练,最后损失的还是自己。
也有人将脚步尽量抬高走路,好像在跳舞似的,甚至不管旁边的人如何,也同样边走边跳。走路外八字,或是走路故意交叉一步接一步的走,更有人臀部故意左右大幅摇摆,这种人通常是喜欢表现的。
将两手背在后面,低头俯首,然后慢条斯理地一边走一边想问题,这种走路方式被认为是思考型的人。将下巴抬得高高的,而手臂摆幅很大,脚步也很夸张,步伐故意与众不同的人,这是属于自我满足型,喜欢得到别人的尊重。摆动臀部的走路方式,则以女性为多,此时需要注意姿态方面的美观。
那么理想的行姿应是怎样的呢?
行姿的基本要求是“行如风”,起步时,上身略向前倾,身体重心落在前脚掌上。行走时,双肩平稳,目光平视,下颌微收,面带微笑。手臂伸直放松,手指自然弯曲。摆动时,以肩关节为轴,上臂带动前臂,前后自然摆动,摆幅以30°~35°为宜。
步幅适当,一般应该是前脚的脚后跟与后脚的脚后跟相距一脚长。跨出的步子应是全脚掌着地,膝和脚腕不僵直,行走足迹在一条直线上。行步速度,一般是男士108~110步/每分钟,女士每分钟118~120步。
行走时,男士不要左右晃肩。女士髋部不要左右摆动,着高跟鞋应注意保持身体平衡,以免摔跤。男女两人同行,女士步幅较小,男士步幅较大,男士应适当调整步幅,尽量与女士同步行走。
行走时,不要左顾右盼、左摇右摆、大甩手,也不要弯腰驼背、歪肩晃膀、步履蹒跚,不要双腿过于弯曲、走路不成直线,更不要走“内八字”或“外八字”。
不仅如此,还应该根据不同的着装变换步态:
直线条服装具有舒展、庄重、大方、矫健的特点,而以曲线条为主的服装则显得妩媚、柔美、优雅、飘逸。走姿要展现服装的特点。
(1)穿西装的走姿。西服以直线为主,应当走出穿着者的挺拔、优雅的风度。穿西装时,后背保持平正,两脚立直,走路的步幅可略大些,手臂放松伸直摆动,手势简洁大方。行走时男士不要晃动,女士不要左右摆髋。
(2)穿旗袍的走姿。行走时,要求女士身体挺拔,胸微含,下颌微收,不要塌腰撅臀。走路时,步幅不宜过大,以免旗袍开衩过大,露出皮肉。两脚跟前后要走在一条线上,脚尖略微外开,两手臂在体侧自然摆动,幅度也不宜过大。站立时,双手可交叉于腹前。
(3)穿裙装的走姿。穿着长裙显出女性身材的修长和飘逸美。行走时要平稳,步幅可稍大些。转动时,要注意头和身体相协调,调整头、胸、髋三轴的角度。
穿着短裙,要表现轻盈、敏捷、活泼、洒脱的风度,步幅不宜过大,但脚步频率可以稍快些,保持轻快灵巧的风格。
(4)穿高跟鞋的走姿。女士在正式应酬场合经常穿着黑色高跟鞋,行走要保持身体平衡。具体做法是:直膝立腰、收腹收臀、挺胸抬头。膝关节不要前曲,臀部不要向后撅。一定要把踝关节、膝关节、髋关节挺直,行走时步幅不宜过大。
协调稳健、轻松敏捷的行姿会给人以朝气蓬勃、积极向上的印象,使人对你自然产生好感。总而言之,行姿也是社交行为的一部分,优美的行姿可以提升你的社交魅力,所以千万不能轻视了它。
4.会说的不如会听的
【社交魔方】
大自然给了我们两只眼睛去看,两只耳朵去听,但只给了我们一个舌头去说。