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社交的方圆艺术 第二章 翩翩风度之社交行为艺术(5 / 5)

作品:《社交的方圆艺术

    有个人请一帮朋友喝酒,喝到一半时才发现钱不够了。于是他让店家煮了一碗面,说是要送给老母亲吃,端起碗走了。走到一条街上,看见一个老太太坐在小铺子里,脚踏一只大铜壶,就走上去说:“某家做寿,让我给您老送一碗面,某家客人多,还请您把面倒进自家碗里。”老太太一听,连忙高兴地端碗走进厨房,这个人趁机偷走了大铜壶,把铜壶贱卖了以后,又回家拿了自家的碗,跑去店里继续和朋友吃喝。试想这个人骗了人家一次,人家还会再上第二次当吗?

    失信于人,不仅显示其人格卑贱、品行不端,而且是一种顾眼前不顾将来、顾短暂不顾长远的愚蠢行为,终将一事无成。

    8.永远的“女士优先”

    【社交魔方】

    没有社交、没有适合我们口味的社交,人就永远得不到满足。

    什么是绅士风度呢?不是道貌岸然,不是衣冠整洁,而是适时适地地表现出适度的礼貌来。而在西方,判断一个男子是否够绅士的标准,就是看他是否懂得尊重妇女,是否遵守“女士优先”的原则。

    女士优先原则的核心精神是要求成年男士在任何时候、任何情况下,都要在行动上从各个方面尊重妇女、照顾妇女、帮助妇女、保护妇女。不仅对年轻漂亮的姑娘应当如此,对陌生的女士也应当如此,要是望文生义,把女士优先原则理解为女士先行,那就未免太狭隘了。社会似乎公认妇女享有“优先”的特权,谁不遵守这一成规就会被看作失礼。

    诚实守信是为人处世的根本,失去了这个根本,你将一败涂地。所以,无论你是为什么事许诺,无论你是对什么人许诺,都必须慎重地掂量,要知道你的许诺价值千金。

    张林非常喜欢法国,希望能在大三以后去法国留学,亲戚正好认识一对善良的法国夫妇朗弗先生和夫人,亲戚就把这对夫妇介绍给张林认识,希望对他的留学计划有所帮助。三人约在某餐厅见面,但这次见面却很不顺利:这对夫妇,尤其是朗弗夫人对张林的印象糟透了:一见面,张林就忙着跟朗弗先生握手,并把准备好的礼物送给了朗弗先生,把朗弗夫人冷落在一旁;吃饭的时候,张林也只管给朗弗先生夹菜,完全没有照顾到夫人的需要;最糟的是出门的时候,他居然并肩和朗弗先生走到门口,然后把朗弗先生送了出去,然后才是夫人,弄得朗弗先生也十分尴尬。朗弗夫人直接告诉张林的亲戚,她认为张林是个非常不懂礼貌的年轻人,最好先学学礼仪再出国。

    在西方社会中,女人一向备受礼遇,不管是女性主管、女同事或家庭主妇,男人一样表示尊重。过去的东方人则恰恰相反,典型的大男人主义,男人处处要占上风,无论在什么场合,男人的地位总是至高无上,丝毫不容侵犯的。不过,现在这种情况已经大大改观了。一个讲究文明的男人在与女士相处时,不注意礼貌是无法受到欢迎的。张林就是因为违反了“女性优先”这条原则,因而惹怒了朗弗夫妇,使出国计划泡了汤。生活中很多男性也常会犯张林这种错误,男性朋友们应该常常这样想:男人照顾女人,女人接受男人的服务,这是天经地义的事。“能者多劳”,男人的身体比女人强壮,力气比女人大,就是动作也比女人敏捷,借着这个先天的优势去帮助女人,减轻女性的负担,是男士应有的风度和器量。

    例如,乘车时,让女士先上车;陪同女士到某处去,抢先一步为她开门;进入室内后,为她脱外套、拉座椅,此外,当你想抽烟时,除征询她的同意外,应先向她敬烟、点烟。这些动作绝非装腔作势,故意卖弄,实在是必要的礼貌,不过做时态度要自然大方,才不会弄巧成拙。

    搭乘火车或其他交通工具时,如果遇见女性携带行李或较重包裹,也应代为取放,因为女人力气较小,提取不方便,男人体魄健全,轻而易举之事,何不效劳?

    陪同女子上街时,则应走在道路外缘保护她,或帮她提较重的物品。如遇下雨时,更应替她撑伞。走在泥泞的路上,也应让女伴挽住你的手臂,以免滑跌或摔跤。人群拥挤时,则应先行一步,为她开路。

    与女友相偕欣赏电影却迟到时,应牵着女方的手,由服务员带路或小心地去找座位,切勿把女友丢在黑暗中不顾,那是非常不礼貌的行为。

    日常有女性需要帮忙时,也应热诚而主动地为她效劳。不过服务宜适中,切忌热心过度。比方说,你可以代提行李,却不必替她拿帽盒、手提袋、遮阳伞和花花绿绿的包装物;陪女子遛狗,可以帮她拉系狗的皮带,但要是抱在怀中的小型宠物,就大可不必代劳。

    但要注意的是:礼貌欠周固然令人不快,但礼貌太多也会让人难堪。绅士风度是温文尔雅,而不是热情如火,男士在社会交往中千万要注意把握好这个度。

    9.送礼物也是一门学问

    【社交魔方】

    狐狸和秃鹫是好朋友,有一天狐狸过生日,秃鹫兴冲冲地来赴宴,它还带了一份大礼——一只腐烂的兔子。狐狸看着那只兔子觉得恶心极了,但因为是好朋友的好意,只得收了下来。过了几天是秃鹫的生日,狐狸送了它一顶温暖华丽的用狐狸毛编织的帽子,秃鹫把帽子翻来翻去,失望地想:“狐狸这是什么意思呢?送一块烂骨头也比这个好啊!”

    中国人很早就懂得投之以桃的交往礼仪,出游返乡,捎回些特产纪念品;逢年过节,相互赠送敬贺礼品……可以说送礼是最能表现人情、寄寓感情、增加友情的方式。但送礼还需学礼、知礼,馈赠礼品一定要选对时机、用对方式才有情义、有意义。

    送礼物是一门很深的学问,也需要注意很多问题。

    (1)送礼物要根据对象有所区别

    如果将一双崭新的溜冰鞋送给发白齿摇的老翁;买一只贵重的瑞士手表,赠予初次见面的朋友;或者送内向保守型的教授一辆山地自行车……这些不恰当的东西,都只会得到反效果。何况,男女老少有所分别,个人的爱好也不可能放之四海而皆准,购买前必须仔细考虑,才能为受礼人带来无比的温馨。

    一般来说,过年过节送给长辈、上司、老师的礼物以符合时节的东西为最稳当,如熏肉腊味、水果、糕饼、烟酒等。同辈的朋友、同事间,则比较不受拘束,可送应时物品,也可送对方欣赏或实用的物品;至于晚辈或小孩,则适宜选购年轻人喜好的用品或糖果、玩具。

    (2)送礼物要把握时机和方式

    礼物一般应当面赠送。但有时参加婚礼,也可事先送去。礼贺节日、赠送年礼,可派人送上门或邮寄。这时应随礼品附上送礼人的名片,也可手写贺词,装在大小相当的信封中,信封上注明受礼人的姓名,贴在礼品包装皮的上方。

    通常情况下,当众只给一群人中的某一个人赠礼是不合适的。因为受礼人会有受贿和受愚弄之感,而且会使没有受礼的人有受冷落和受轻视之感。

    给关系密切的人送礼也不宜在公开场合进行,以避免给公众留下你们关系密切完全是靠物质的东西支撑的感觉。只有礼轻情意重的特殊礼物、表达特殊情感的礼物,才适宜在大庭广众面前赠送。因为这时公众已变成你们真挚友情的见证人。如一本特别的书、一份特别的纪念品等。

    (3)送礼物要送出新意

    比如说生日送礼,大家一味地送蛋糕,结果寿星常为如何解决三、五个大小不等的蛋糕伤透脑筋,最后往往拜托邻居吃完了事,这样的生日贺礼只是带来麻烦而并非喜悦。所以最好打听一下别人送什么,相互间不重复为最妙;能送富有创意的礼物则属更妙。譬如以寿星名义赈灾济贫,意义即非常重大,或致赠一年的杂志,或送一株冬青树,都算别出心裁。

    结婚送礼也一样,应尽量避免送大家都可能送的东西。曾有位计生办的主任以一大盒“小夜衣”赠送即将结婚的朋友,祝他婚后家庭计划成功,这可算是十分新鲜的礼物,同时也是十分体贴适当的礼物,收到这样礼品的人必然会发出会心的一笑。

    另一位有心人在朋友出国时,送了一把泥土给他。一把泥土表面上不值一文钱,但其中所含的叮嘱深意,送礼人不须直言,对方即可明白。这是一般人想不到的别致之礼。

    (4)送礼物最好送之所需

    选礼品要根据他人的需要来挑选,这样,当对方在接受礼物时就会被送礼人的一片深情厚意所感动。

    一位学生受老师恩惠颇多,一直想回报但苦无机会。一天,他偶然发现老师红木镜框中镶着的字画竟是一幅拓片,跟屋里雅致的陈设不太协调。正好,他的叔父是全国小有名气的书法家,手间正有他赠的字画。他马上把字画拿来,主动放到镜框里。老师不但没反对,而且非常喜爱。

    “千里送鹅毛,礼轻情意重”,所以,一份厚礼,不见得受人欢迎;一份薄礼,也不见得没有诚意。只要你能多花心思,弄懂其中的奥妙,结果自然会礼路通,事好成。